Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster för onlinespel och kasinoaktiviteter. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med svensk lagstiftning, GDPR och andra tillämpliga regleringar. Senast uppdaterad: 20 januari 2026.

1. Insamling av Personuppgifter

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda dig säkra och lagliga spelaktiviteter. Insamlingen sker genom registrering, spelaktivitet och kommunikation med våra tjänster.

Typ av Data	Beskrivning	Syfte
Identifieringsuppgifter	Namn, personnummer, födelsedatum	Åldersverifiering och identitetsbekräftelse
Kontaktinformation	E-postadress, telefonnummer, adress	Kommunikation och kontoverifiering
Finansiella uppgifter	Betalningsmetoder, transaktionshistorik	Insättningar, uttag och ekonomisk säkerhet
Speldata	Spelhistorik, insatser, vinster	Spelupplevelse och ansvarsfull spelverksamhet
Teknisk information	IP-adress, enhetstyp, webbläsardata	Säkerhet och teknisk support

All insamling av personuppgifter sker med ditt uttryckliga samtycke eller baserat på laglig grund enligt GDPR. Vi samlar endast in information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra lagliga förpliktelser enligt svensk spellagstiftning.

2. Användning av Personuppgifter

Dina personuppgifter används för specifika och lagliga syften inom ramen för vår verksamhet som onlinekasino. Vi behandlar aldrig dina uppgifter för andra ändamål än de som anges nedan.

Verifiering av identitet och ålder för att säkerställa efterlevnad av spelreglerna
Hantering av kontotransaktioner, insättningar och uttag
Tillhandahållande av kundtjänst och teknisk support
Övervakning av spelaktivitet för att förebygga spelmissbruk
Upptäckt och förebyggande av bedrägerier och penningtvätt
Marknadsföring och kampanjer (endast med ditt samtycke)
Uppfyllande av lagliga rapporteringsskyldigheter till myndigheter

Vi använder avancerade algoritmer och säkerhetsprotokoll för att analysera speldata och identifiera potentiellt riskbeteende. Detta görs för att skydda både dig som spelare och vår verksamhet mot olagliga aktiviteter och för att främja ansvarsfull spelverksamhet enligt svenska riktlinjer.

Personuppgifter som används för marknadsföringssyften behandlas endast efter ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta vår kundtjänst eller använda avregistreringslänkarna i våra marknadsföringsmeddelanden.

3. Delning av Personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när vi är lagligen skyldiga att göra det. All delning sker under strikta säkerhetsåtgärder och konfidentialitetsavtal.

Betalningsleverantörer för hantering av finansiella transaktioner
Identitetsverifieringstjänster för ålderskontroll och KYC-processer
Spelutvecklare och tekniska leverantörer som tillhandahåller spelplattformen
Revisorer och juridiska rådgivare för efterlevnad av regleringar
Myndigheter när det krävs enligt lag eller förordning
Säkerhetsföretag för bedrägerförebyggande och säkerhetsövervakning

Alla våra partners och leverantörer måste följa samma höga säkerhetsstandarder som vi tillämpar. Vi ingår dataskyddsavtal med alla tredje parter som hanterar dina personuppgifter för att säkerställa att de behandlas enligt GDPR och svenska dataskyddslagar.

Vi säljer, hyr eller överlåter aldrig dina personuppgifter till marknadsföringsföretag eller andra tredje parter för kommersiella syften utanför vår kärnverksamhet som onlinekasino.

4. Säkerhet och Skydd

Vi implementerar omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller oavsiktlig förstöring. Vår säkerhetsinfrastruktur följer branschens bästa praxis och uppdateras kontinuerligt.

SSL-kryptering för all dataöverföring mellan din enhet och våra servrar
Avancerad brandväggsskydd och intrångsdetekteringssystem
Regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester
Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
Säker datalagring i certifierade datacenter inom EU
Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behovsprincip
Kontinuerlig övervakning av systemaktivitet och säkerhetshot

Våra medarbetare genomgår regelbunden utbildning inom dataskydd och informationssäkerhet. Alla som har tillgång till personuppgifter är bundna av strikta sekretessavtal och följer våra interna säkerhetsprocedurer.

I händelse av en säkerhetsincident som påverkar dina personuppgifter kommer vi omedelbart att vidta nödvändiga åtgärder för att begränsa skadan och, när det krävs enligt lag, informera dig och relevanta myndigheter inom 72 timmar.

5. Dina Rättigheter

Som registrerad användare har du flera rättigheter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Vi respekterar och upprätthåller dessa rättigheter och tillhandahåller enkla sätt för dig att utöva dem.

Rätt till information om hur dina personuppgifter behandlas
Rätt att få tillgång till dina lagrade personuppgifter
Rätt att rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av dina personuppgifter
Rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet för dina personuppgifter
Rätt att invända mot behandling av dina uppgifter
Rätt att återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta vår kundtjänst eller skicka en förfrågan till vårt dataskyddsombud. Vi kommer att behandla din förfrågan inom 30 dagar och utan kostnad, såvida förfrågan inte är uppenbart ogrundad eller överdriven.

Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagar.

6. Lagring och Borttagning

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in eller enligt våra lagliga förpliktelser. Lagringstiderna varierar beroende på typ av information och lagliga krav.

Kontoinformation: Bevaras under aktiv kontotid plus 5 år efter kontostängning
Transaktionsdata: Lagras i 7 år enligt bokföringslagen
Spelhistorik: Bevaras i 5 år för ansvarsfull spelövervakning
Identitetsverifieringsdata: Lagras enligt penningtvättslagstiftningen
Marknadsföringsdatabas: Rensas omedelbart vid avregistrering
Säkerhetsloggar: Bevaras i 2 år för säkerhetsändamål

När lagringsperioden löper ut raderas dina personuppgifter säkert från våra system. Vi använder certifierade metoder för datasanering som säkerställer att informationen inte kan återställas.

Vissa uppgifter kan behöva bevaras längre om det krävs för pågående juridiska processer eller myndighetsgranskning. I sådana fall kommer vi att informera dig om den förlängda lagringsperioden och skälen för detta.

Du kan när som helst begära information om vilka personuppgifter vi har om dig och hur länge vi planerar att lagra dem. Vi tillhandahåller också verktyg för att du själv ska kunna hantera vissa aspekter av dina personuppgifter genom ditt användarkonto.